XploreGabon
Politique de Confidentialité
XploreGabon s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs avec la plus grande rigueur. Ce document décrit de manière transparente notre approche de la gestion des données personnelles.
Responsable du traitement des données
Entité responsable
XploreGabon SARL
Siège social
Royaume-Uni
Contact Données personnelles
privacy@xploregabon.comDonnées personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, nous collectons les catégories de données suivantes :
Données d'identité
Nom, prénom, adresse e-mail, nationalité
Données de contact
Numéro de téléphone, adresse postale
Données de réservation
Historique des réservations, préférences, avis
Données de navigation
Adresse IP, cookies, pages consultées, durée de visite
Données de paiement
Mode de paiement (données tokenisées, jamais stockées en clair)
Contenus utilisateurs
Avis, photos, commentaires publiés sur la plateforme
Finalités et bases légales du traitement
Vos données sont traitées sur la base des finalités légitimes suivantes :
Exécution du contrat
Gestion des comptes utilisateurs, traitement et suivi des réservations, communications transactionnelles
Intérêt légitime
Amélioration continue des services, personnalisation de l'expérience, prévention de la fraude, analyses statistiques anonymisées
Consentement
Envoi de communications marketing, newsletters, offres promotionnelles — révocable à tout moment
Obligation légale
Respect des obligations comptables, fiscales et des réquisitions judiciaires
Partage et destinataires des données
XploreGabon ne vend ni ne loue jamais vos données personnelles à des tiers.
Nous n'effectuons aucun transfert de données à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.
Sécurité et protection des données
Chiffrement TLS
Toutes les communications chiffrées en transit
Hachage des mots de passe
Stockage cryptographique sécurisé
Contrôle d'accès
Principe du moindre privilège appliqué
Audit régulier
Tests de pénétration et revues de sécurité
Politique de gestion des cookies
Cookies essentiels
Indispensables au fonctionnement technique de la plateforme. Pas de consentement requis.
Cookies fonctionnels
Mémorisation de vos préférences. Activés avec votre accord.
Cookies analytiques
Mesure d'audience anonymisée pour améliorer la plateforme. Activés avec votre accord.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Vos droits sur vos données personnelles
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants : privacy@xploregabon.com
Droit d'accès
Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification
Corriger toute donnée inexacte, incomplète ou obsolète.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
Droit à la limitation
Restreindre temporairement le traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements basés sur l'intérêt légitime.
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'un (1) mois.
Durées de conservation des données
Transferts internationaux de données
Dans le cadre de l'utilisation de prestataires techniques, vos données peuvent faire l'objet de transferts vers des pays en dehors de la République Gabonaise. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types garantissant un niveau de protection adéquat.
Mises à jour de la politique de confidentialité
XploreGabon se réserve le droit de mettre à jour la présente politique. Toute modification substantielle fera l'objet d'une notification au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Contact — Délégué à la Protection des Données
Pour toute question, demande d'exercice de droits ou réclamation relative à vos données personnelles :
Royaume-Uni
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